Existen dos tipos principales de certificaciones: Business2Business y Business2Consumer. Como el propio nombre indica, la primera está destinada principalmente a la relación entre empresas y la segunda a la relación entre empresas y consumidor.
Ambas están íntimamente relacionadas con la apertura de nuevos mercados y condiciones de negocio y con la forma de comunicarse con el público objetivo y aumentar sus ventas.
Estas certificaciones representan un nivel elevado de calidad, seguridad y/o respeto por el medio ambiente.